Adatvédelmi tájékoztató

1. Kik vagyunk

Az Ön személyes adatainak kezelője: Aetherpontis Solutions OÜ, Észtországban bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, cégjegyzékszám: 17440370, székhelye: Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Észtország („Aetherpontis”, „mi”). Elérhetőségeink: hello@aetherpontis.com vagy +36 30 508 0569.

A személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az észt személyes adatok védelméről szóló törvény szerint kezeljük.

2. Milyen adatokat gyűjtünk és miért

2.1 Ha kapcsolatba lép velünk, vagy ingyenes napot kér

Ha elküldi a kapcsolatfelvételi űrlapot, a szoftveres érdeklődési űrlapot vagy az ingyenes nap kérését, azt gyűjtjük, amit megad: nevét, munkahelyi e-mail-címét, cégét, telefonszámát, országát, a szerepkört vagy feladatot, amelyhez segítséget kér, a kívánt kezdési időpontot, a munkanyelvet és az üzenetét. Rögzítjük azt is, melyik oldalról küldte az űrlapot, milyen nyelvű oldalt használt, és ha kampányhivatkozáson érkezett, a kampányparamétereket (UTM-értékek).

Cél: a válaszadáshoz, az ajánlat elkészítéséhez, asszisztens vagy mérnök kiválasztásához és egy hívás egyeztetéséhez. Jogalap: az Ön kérésére a szerződéskötést megelőzően tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), az ingyenes nap kérése esetén pedig az űrlapon adott hozzájárulása (6. cikk (1) bekezdés a) pont). Megőrzési idő: ameddig az érdeklődés nyitott, majd legfeljebb 24 hónapig, kivéve, ha szerződés jön létre, mert ilyenkor az adatokat a szerződéssel együtt őrizzük.

2.2 Ha időpontot foglal egy hívásra

A „Hívást foglalok” hivatkozások a Google Naptár foglalási oldalunkra visznek. Az ott megadott adatokat a Google a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli. Mi a lefoglalt időpont adatait kapjuk meg.

2.3 Ha önéletrajzot küld, vagy csatlakozik a szakemberhálózathoz

Ha jelentkezik hozzánk dolgozni, vagy önéletrajzot küld, az abban szereplő adatokat (név, elérhetőségek, tapasztalat, készségek, tanulmányok, nyelvek, fénykép, ha mellékelte) azért kezeljük, hogy felmérjük, hova illik, felépítsük a profilját, és ügyfeleknek javasoljuk. Automatizált eszközöket használunk az önéletrajzok olvasására és a fent felsorolt adatok kinyerésére; az Önt érintő minden döntést ember hozza meg. Jogalap: az Ön kérésére a szerződéskötést megelőzően tett lépések (6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a szakemberhálózat működtetéséhez fűződő jogos érdekünk (6. cikk (1) bekezdés f) pont). Megőrzési idő: amíg a hálózat tagja, és a kilépését követő 12 hónapig, kivéve, ha korábban kéri a profilja törlését. A profilját csak időkorlátos hivatkozással és csak egy konkrét megbízáshoz osztjuk meg a leendő ügyféllel.

2.4 Ha az ügyfélportált, a felméréseket vagy a projektkövető eszközöket használja

Az ügyfelek és munkatársaik, akik fiókot kapnak, bejelentkezési adatokat (név, e-mail, cég) kapnak. A felmérési válaszokat és a projektkövetési adatokat az adott ügyféllel kötött szerződés teljesítéséhez kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), és a szerződés időtartama, valamint a számviteli jog által előírt időszak alatt őrizzük meg.

2.5 Weboldal-analitika

Saját, első fél általi analitikát futtatunk, hogy lássuk, mely oldalakat olvassák és mely űrlapokat használják. Ehhez véletlenszerű látogatói és munkamenet-azonosítót tárolunk a böngészőjében (localStorage és sessionStorage, nem sütik), és rögzítjük az oldalmegtekintéseket, a görgetés mélységét, a cselekvésre ösztönző gombokra kattintásokat, az oldalon töltött időt, a képernyő szélességét, a hivatkozó oldalt, a kampányparamétereket és az IP-címéből származtatott országot. Az IP-címét nem tároljuk; azt egy sózott hash helyettesíti, amelyből a cím nem állítható vissza. Nem használunk Google Analyticset, hirdetési pixeleket és semmilyen harmadik fél általi követést. Jogalap: jogos érdekünk annak megértésében, hogyan használják az oldalt (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Megőrzési idő: 24 hónapig.

2.6 Technikai naplók

Szervereink szokásos hozzáférési naplókat (kért oldal, időpont, böngésző, hash-elt IP-cím) őriznek biztonsági és hibaelhárítási célból legfeljebb 30 napig.

3. Sütik és helyi tárolás

A nyilvános weboldal nem helyez el követő sütiket. A böngésző tárolóját a 2.5 pontban leírt elemzési azonosítókhoz, a kampányforrás megjegyzéséhez és a választott nyelv megjegyzéséhez használja. Az admin felület és az ügyfélportál bejelentkezés után egy munkamenet-sütit állít be, amely a bejelentkezés működéséhez feltétlenül szükséges.

4. Kikkel osztjuk meg az adatokat

• Tárhely: a szervereinket a németországi (EU) Hetzner Online GmbH biztosítja.
• E-mail: az űrlapok tartalmát az e-mail-szolgáltatónkon keresztül küldjük a postafiókunkba.
• Időpontfoglalás: Google LLC, a naptári foglalási oldalhoz (lásd 2.2).
• Önéletrajzok olvasása: Anthropic PBC (Claude API), amely az utasításunkra feldolgozza az önéletrajz szövegét, hogy kinyerje a 2.3 pontban felsorolt adatokat, és nem használja fel azt modelljei tanítására.
• Dokumentumtárolás: Google Workspace, ahol az e-mailben vagy megosztott mappákban érkezett önéletrajzokat tároljuk.
• Ügyfelek: a jelölt profilját csak egy konkrét megbízáshoz osztjuk meg az ügyféllel, a 2.3 pontban leírtak szerint.
• Mérnökök és asszisztensek: az Önnél elhelyezett szakemberek megkapják a munkájukhoz szükséges információkat.

Személyes adatot nem adunk el. Ha egy szolgáltató az EU-n/EGT-n kívül található, az adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy megfelelőségi határozatra támaszkodik.

5. Az Ön jogai

Kérheti személyes adatainak megismerését, helyesbítését, törlését vagy exportálását, az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábban végzett adatkezelést. Írjon a következő címre: hello@aetherpontis.com; egy hónapon belül válaszolunk. Panaszt is benyújthat a felügyeleti hatóságnál, Észtországban az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee), vagy a saját országa szerinti hatóságnál.

6. Biztonság

Az adatokat az EU-ban lévő szervereken tároljuk, titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül továbbítjuk, és csak azok érhetik el, akiknek a fenti célokhoz szükségük van rájuk. A jelszavakat titkosított (hash-elt) formában tároljuk. A megosztott jelölti profilokra mutató hivatkozások lejárnak.

7. Gyermekek

Szolgáltatásaink vállalkozásoknak és szakembereknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk adatot 16 év alatti személyektől.

8. Módosítások

Ha az adatkezelésünk megváltozik, frissítjük ezt a tájékoztatót, és a legújabb verzió dátumát az oldal tetején tüntetjük fel.